Sublimez les expériences dans les aéroports et maximisez les revenus

La navigation sans stress grâce à la technologie d’estimation des heures d’arrivée (ETA) en temps réel garantit que chaque passager qui traverse vos terminaux sait exactement où aller et combien de temps il faudra pour y arriver.

Dynamiser les revenus des activités extra-aéronautiques

Les cartes numériques et les indications d’orientation vous permettent d’exploiter tout le potentiel de vos activités extra-aéronautiques. De plus, l’expérience des passagers est améliorée, ce qui peut les inciter à dépenser plus et accroître ainsi les revenus générés. Grâce aux cartes d’intérieur et aux indications d’orientation, les passagers sont moins préoccupés et s’accordent plus de temps pour manger, boire un verre ou acheter un cadeau en duty free. 

Augmenter les revenus issus du stationnement
En intégrant votre système de gestion du stationnement à une carte dynamique de vos places, vous permettez aux passagers de réserver facilement une place de stationnement disponible avant de se rendre à votre aéroport. La carte permet aux voyageurs de trouver un emplacement disponible près de l’entrée du terminal auquel ils doivent accéder depuis le confort de leur canapé, afin qu’ils puissent commencer leurs vacances sans stress.

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Augmentez vos revenus vers de nouveaux sommets

Boostez les achats en duty free
Offrez aux passagers la possibilité de passer plus de temps dans vos boutiques duty free ou de dîner dans leur restaurant préféré. Une carte dynamique permet aux voyageurs de trouver facilement leurs boutiques préférées et de s’y rendre grâce à des indications d’orientation fiables. Grâce aux estimations de l’heure d’arrivée (ETA), ils n’ont pas à deviner combien de temps il leur faudra pour traverser l’aéroport et pourront ainsi consacrer plus de temps à leurs achats avant de se rendre à leur porte d’embarquement. Et grâce aux offres fournies dans l’application en fonction la localisation des passagers, vous pouvez stimuler davantage les ventes et créer une expérience personnalisée.

Optimiser les prix dans les boutiques 
Analysez la façon dont les visiteurs se déplacent dans votre aéroport grâce à des fonctionnalités de cartographie thermique détaillées afin de pouvoir différencier les prix dans les boutiques en fonction de l’affluence. MapsIndoors collecte, analyse et visualise des données sur le comportement des passagers, afin que vous puissiez quantifier avec précision la valeur de chaque emplacement de boutique et améliorer votre couverture grâce aux données.

Une expérience simplifiée pour les voyageurs grâce aux indications d’orientation

Une navigation étape par étape et pas à pas
Avec MapsIndoors, les voyageurs peuvent facilement se rendre de leur porte à votre parking, passer l’enregistrement et le contrôle de sécurité, et accéder à leurs magasins, restaurants et boutiques duty free favoris, avec une interface unique et fluide.

La carte leur permet de trouver facilement des points d’intérêt ou d’utiliser la fonction de recherche pour trouver leurs destinations de shopping préférées. Les estimations de l’heure d’arrivée indiquent aux voyageurs le temps qu’il leur faudra pour traverser les terminaux, afin qu’ils n’aient pas à s’inquiéter d’être en retard pour leur vol.


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Éliminez la frustration grâce à la visualisation des données en direct

Les intégrations de données en temps réel de MapsIndoors montrent aux passagers les temps d’attente en temps réel pour accéder au contrôle de sécurité, aux toilettes, aux restaurants et aux kiosques, afin qu’ils puissent planifier leur parcours sans mauvaise surprise.

Les passagers peuvent voir instantanément le temps requis pour naviguer dans l’aéroport et savoir exactement de combien de temps ils disposent avant de se rendre à leur porte d’embarquement.

Cette fonctionnalité se révèle hautement bénéfique pour les détaillants et restaurants de votre aéroport.

Témoignages

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  • MapsIndoors ajoute de la valeur à notre solution grâce à des fonctionnalités de cartographie avancées. En ce moment, nous réalisons des cartes simples, mais nous voulons aller plus loin. La plateforme MapsIndoors nous permet de réaliser des cartes au-delà de Google Maps. Elle nous permet de faire des choses telles que le cheminement entre les étages, la superposition des directions Google Maps, ce qui est essentiel pour les grandes entreprises faisant partie de nos clients. Cela nous permet également d’augmenter notre capacité à créer plusieurs couches. Nous visons vraiment à développer ces éléments pour permettre à nos clients de bénéficier de la cartographie comme jamais auparavant.

    Nathan Thomas
    Chef de produit
    Ricoh Spaces

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