Bella Center Copenhague
Augmentation des revenus
Bella Center Copenhague, le deuxième plus grand centre de conférence et d'exposition de Scandinavie, offre une navigation intérieure avec beacons et géolocalisation à tous ses visiteurs et augmente les revenus.
120 000+
Mètres carrés de salles d'exposition, d'hôtel, de salles de conférence, etc.
200+
Entreprises établies ont des points de vente à l'intérieur de Bella Center

L'application de Bella Center

Défi

Le deuxième plus grand centre de conférence et d’exposition de Scandinavie, Bella Center, dispose de plus de 120.000 mètres carrés de salles d’exposition, d’hôtel, de salles de conférence, d’auditoriums et de salles de réunion. Avec plus de 50 ans d’expérience dans l’industrie, Bella Center Copenhague savait que trouver le bon emplacement peut souvent être difficile pour ses visiteurs et trouver un stand spécifique dans l’une des grandes salles d’exposition peut être encore plus difficile.

L’ambition d’améliorer la qualité tant pour les visiteurs que pour les exposants a révélé le besoin d’un outil d’orientation intérieure. Avec les nombreuses expositions organisées à Bella Center Copenhague, c’est important que leur nouvelle solution de cartographie soit livrée avec une carte numérique qui peut soutenir la disposition dynamique et changeante de leurs étages.

Leur système de navigation intérieure devait offrir aux utilisateurs une navigation étape par étape à travers le vaste espace et les nombreux étages à tous les points d’intérêt ; la réception de l’hôtel, les places de parking, les toilettes ou l’une des quelque 200 entreprises établies à l’intérieur de Bella Center Copenhague. Il devait permettre l’orientation intérieure entre les stands d’exposition temporaires et être facile d’accéder pour tous.

Solution

MapsIndoors est conçu pour cartographier les grands espaces intérieurs tels que Bella Center. Des milliers de mètres carrés et une disposition en constante évolution font maintenant partie de leur application d’orientation personnalisée disponible pour iOS et Android. Tous les visiteurs peuvent obtenir une navigation étape par étape, quel que soit le stand où ils veulent aller. En installant des beacons à Bella Center Copenhague, les visiteurs sont assurés d’un système de positionnement intérieur précis pour obtenir des directions.

En utilisant le CMS de MapsIndoors, les employés de Bella Center Copenhague sans compétences en programmation peuvent éditer la carte intérieure à tout moment. Nous adaptons le plan d’étage intérieur des grandes salles pour chaque exposition, et leur personnel peut ajouter ou supprimer des points d’intérêt, modifier les détails et les descriptions de ceux-ci et même gérer les beacons – tout cela dans le CMS de MapsIndoors.

Nous avons permis à Bella Center Copenhague de gérer tous les beacons du centre de congrès. En plus, ils utilisent la géolocalisation et le positionnement intérieur de leurs utilisateurs à des fins commerciales pour générer un retour sur investissement avec MapsIndoors. Les stands et les exposants peuvent acheter des notifications instantanées à activer lorsque les utilisateurs entrent dans un ensemble de géo-barrière (geofence) autour de leur stand. La même fonction permet à Bella Center Copenhague d’envoyer des messages de service basés sur leur localisation tels que messages de bienvenue aux nouveaux arrivants lorsqu’ils entrent dans le centre des congrès.

Bella Center Copenhague propose désormais un routage intérieur rapide et simple à tous les visiteurs tout en leur permettant d’utiliser leur géolocalisation à la fois pour des fins commerciales et pour le support clients.

Avec les nombreuses expositions organisées à Bella Center Copenhague, il était important que leur nouvelle solution de cartographie soit livrée avec une carte numérique qui peut soutenir la disposition dynamique et changeante de leurs étages.
Avantages
Augmentation des revenus
Amélioration de l'expérience visiteur
Soutient une disposition dynamique et changeante